1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím, Janka Tichá, se sídlem Brno – Trnitá, Křenová 181/55, 60200, IČO: 09412221, a kupujícími při uzavírání kupních smluv prostřednictvím e-shopu www.jannii.cz (dále jen „e-shop“).
2. Kontaktní údaje
• Telefon: +420 775 065 971
• E-mail: janniiolej@seznam.cz
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující může objednávat zboží prostřednictvím e-shopu. Veškeré objednávky podané kupujícím jsou závazné.
3.2. Po odeslání objednávky bude kupujícímu zasláno potvrzení o přijetí objednávky na uvedený e-mail. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky.
4. Ceny zboží a platební podmínky
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
4.2. Kupující může za zboží zaplatit:
• Platbou převodem na účet prodávajícího
• Na dobírku při převzetí zboží
• Platební kartou online
5. Dodací podmínky
5.1. Zboží bude dodáno kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce.
5.2. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti zboží, obvykle do 3–7 pracovních dnů.
5.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před dokončením nákupu.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující kontaktovat prodávajícího na e-mail janniiolej@seznam.cz a odeslat vrácené zboží na adresu prodávajícího.
6.3. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
7. Reklamace
7.1. Kupující má právo reklamovat zboží, pokud je vadné nebo neodpovídá popisu.
7.2. Reklamaci je možné uplatnit na e-mail janniiolej@seznam.cz. Kupující musí přiložit popis vady a důkaz o koupi.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s právními předpisy.
8.2. Osobní údaje budou použity pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na e-shopu.
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Změny budou zveřejněny na e-shopu a vstoupí v platnost dnem jejich zveřejnění.